服务、B2B资源、效果管理等综合服务于一体，让你彻底摆脱选择外贸B2B还是google广告的思
维局限和效果局限，外贸网络营销上升到一个更高的水准。
6 行业资源推广
除了综合性商业贸易平台，对于每类产品，均有所属的行业性网站，由于定位高度相关，而成 为宝贵的外贸推广资源。
常见行业资源包括行业 B2B 平台、行业目录、行业门户、行业资讯/专业平台、行业 Email、行 业搜索引擎、专业论坛/社区等。
出口企业可根据每个资源的特性和推出的服务，考虑合理的利用方式。 新竞争力在“全球推广型网络营销解决方案”中，针对不同企业所在行业及产品特点，深入挖
掘该行业的海外推广资源，综合评估各种服务，为企业选择最佳行业资源组合推广方案。
7 许可性 Email 营销
发送电子邮件是一种主动营销方式，符合国人积极开拓市场的意愿。
开展 Email 营销的基础是拥有批量的、经用户许可获得的潜在客户地址资源和邮件群发行技术 平台。那些不经用户许可擅自从互联网上搜集或购买批量
Email 地址进行发送的垃圾邮件推广
（Spamming）被美国多个州定为非法。
Email 营销是看似简单、实则相当复杂的网络营销手段。在操作过程中涉及大量步骤、环节和
细节性问题，甚至邮件服务商之间的关系等——各种可控的和不可控因素，共同影响 Email 营 销开展的最终效果。
开展 Email 营销基本方法：通过向潜在客户邮件列表发送促销信息或在邮件中投放广告来进行 Email 营销。
邮件列表（mailing lists）分为外部邮件列表资源和内部邮件列表资源（in-house），外部邮 件列表资源是通过购买第三方专业 Email
营销服务商提供的定向许可性 Email 地址。内部列表
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资源主要是用户主动在企业的网站订阅邮件获得的 Email 地址或通过其它许可方式获得。
出口企业往往通过使用以下方式逐渐积累起自己的邮件列表资源：推广自身网站上的产品订阅 功能、询单客户和求购客户的邮件地址、专业展会获得的 Email
地址等。
也可以借助第三方的行业/专业邮件列表、依靠第三方专业 Email 服务商的邮件发行平台投放
email 广告。
8 子站推广策略
在企业主网站之外，再建设相关子站是出口企业网站海外推广的一种策略考虑。子站策略的本 质，一是定位细分，一是自建网络营销内部资源。
企业建设多个网站，或称“子站”是一种非常有效的网络营销策略。子站策略不是表面看起来 开多几个“分店”的意义，它的本质意义有两点：
1、定位的细分：如果你的产品或服务种类可进行细分，不妨将重要的细分产品单独做一个网站， 提高顾客命中率；
2、自建网络营销内部资源：尤其对海外推广资源掌握有限的情况下，谁拥有更多自有资源，谁
就有了更强的综合竞争实力。
影响子站策略是否成功的关键仍然在于网站建设的专业水平。如果子站做好之后既不被搜索引
擎收录，也没有通过其它网络平台获得展示，那么这个子站的作用是无法体现出来的。
如果你已经拥有一个企业网站，建议在此基础上，采用新竞争力“全球推广型网络营销方案”
打造一个更加专业的网站系统，配合系统的海外推广，达到多网站配合，推广的综合优势开始 全面凸显，威力强大无比。
9 出口企业的 Web2.0 应用
相对互联网的 Web1.0 来说，web2.0 的特点是更注重用户在网站中所起的交互作用，用户既是
网站内容的消费者，也是网站内容的制造者。Web2.0 网站以一些新的互动应用技术如博客、RSS、 网摘、维基百科、社会性搜索，播客、SNS
圈子等为标志，获得年轻网民追捧和喜爱。
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基于以上 Web2.0 网站或网络工具开展网络营销，出现了一些值得关注的新型网络营销方式。
1、博客营销 博客营销一般包括企业内部搭建博客平台进行营销宣传和利用第三方博客托管平台（BSP）做推
广两大方式，目前以后者应用较为普及。
利用第三方博客平台创建博客或空间本质上是创建了一个营销资源，可具有以下营销价值：为 网站增加外部链接、增加网络宣传渠道等。
外贸企业在选择 BSP 的时候重点考察以下因素：知名度高的网站博客托管服务；搜索引擎提供 的博客托管服务；行业/专业平台提供的
blog；技术平台对搜索引擎友好的 BLOG。
博客营销要发挥最大的价值，同样离不开内容建设、频繁更新、链接推广等基础工作。
2、其它 Web2.0 社区推广应用
Web2.0 网络资源丰富多彩，很多都可以成为企业实施网络营销可资利用的工具和资源。除了博 客营销之外，当前 Web2.0 比较流行的应用还包括
Bookmark（书签、收藏）、WIKI（维基百科）、 Social Search，视频等站点或工具，一般统称 Social
Network。对这些网站和工具的有效利 用是网络营销非常前沿的全新课题，尚处于探索阶段。
目前在目标用户上，web2.0 网站主要以年轻网民为主，偏重娱乐、休闲特色，这在一定程度上 限制了 B2B
企业利用这些社会化渠道和网络资源进行营销宣传的效果。
10 出口企业海外推广主要问题
现将外贸出口企业在海外推广中面临的主要问题总结如下：
1、对海外网络营销资源掌握不足 如前所述，网络营销开展离不开各种营销资源。但目前出口企业普遍面临的问题是自有资源严
重匮乏（有的企业甚至还没有一个独立的网站），外部资源只能依赖单一营销渠道如搜索引擎营 销、B2B 电子商务平台等，很难避开激烈的同行竞争。
2、依赖单一营销渠道
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依靠一种渠道接触海外客户的做法有很大局限性，可能短期内这种局限性体现不出来，随着竞
争加剧，时间长了弊端就会显现。
3、缺乏对网络营销效果进行跟踪管理 网络营销的特点之一是效果可跟踪统计。对效果进行管理的目的是及时发现问题、调整营销策
略，这是实施网络营销的重要任务。不过国内企业现阶段的网络营销应用水平普遍较低，大量
外贸企业在实施网络营销后说不清楚效果究竟如何，凭感觉，或者完全由代理商管理。
实际上，每一个网络营销活动都有相应技术手段进行效果评估，分析投入产出是否合理、需要
改进的方面等。不过，要通过原始数据分析出对营销改进有实际意义的结论，的确需要较深的 专业水平和时间投入，这可能是很多企业在进行效果管理时面对的难题。
基于此，新竞争力网络营销管理顾问在为企业提供“全球推广型网络营销解决方案”时，特免 费提供 6
个月网站流量分析与建议报告，不仅提供具体的效果评估和改进建议，还教会企业如
何对效果进行高效管理：http://www.jingzhengli.com/solution/quanqiu.html 。
11 客户转化：访问量变销售量
在电子商务整个流程中，网络营销主要起到信息传递的作用，客户最终决定是否下定单是由多
方面因素决定的，网络营销实施好坏只是其中的影响因素之一，但这并不妨碍我们来探讨一下：
网络营销过程的哪些环节能够促进访问者变客户、访问量变销售量，即客户转化的问题。在这
里，我们可以将客户转化定义到“询单”这个环节，即客户通过互联网获取企业信息之后通过
各种联系方式与企业取得联系，深入了解产品销售信息的行为，都算作网络营销实施取得效果。
1、网站可信性建设：让客户对你产生信任 试想，当潜在客户同时面对多个销售同类产品的供应商网站，他将如何做判断？或许他会同时
联系多家企业，不过他一定有所倾向性，这取决于你的网站对他留下的初步印象。以下问题都 会影响潜在客户对你的信任：
·简陋、业余的外观设计
·公司介绍过于简单、潦草
·联系方式不完整，尤其缺乏办公地址
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·互动功能不能正常使用
·网站暴露长久不更新的迹象
·会员注册没有隐私保护声明
2、站内检索：吸引转化率最高的客户 一个急切寻找某产品的潜在客户进入供应商网站，可能没有耐心去通过分类目录层层翻找，而
是通过站内检索。此时，站内检索功能是否强大、易用，将直接决定这个网站能否获得这个购 买目标明确的客户询单。
3、产品介绍文案：促销及专业性体现 当海外买家通过各种途径在你的网站上找到需要的产品，这时，对产品的展示、描述等是否专
业、有吸引力，将成为促成客户询单的重要原因。
12 网络营销效果监测管理
企业经营者和网站运营者最关心的问题是企业网站的效果，即网站能否带来批量的目标访问者，
实现预期的目标。如果没能达到目标，运营者也需要反思网站运营的哪个环节出现问题，以进
行及时的调整改进。这就需要对网站运营维护有一套全面的监测指标，作为问题分析和效果判 断的依据。
网络营销效果管理具有以下作用：及时掌握网站推广的效果，减少盲目性；为制定和修正网络
营销策略提供依据；了解用户访问网站的行为，为更好地满足用户需求提供支持。
对中小企业网站来说，可以使用网站流量统计分析工具获得全面的了解。
1、网站访问量统计 获取网站访问统计原始数据通常有两种方法：一种是通过在自己的网站服务器端安装统计分析
软件来进行网站流量监测；另一种是采用第三方提供的网站流量分析服务。中小外贸企业通常
使用第三方提供的流量统计工具，不仅非常实用，而且免费提供。这些访问统计工具都能查看 到对推广评估至关重要的指标如：
- 独立访问者（独立 IP）：Unique Visitors
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- 页面浏览数：Page Views
- 客户来路统计：Referrers
- 搜索引擎及关键字统计：Seach Engine/Keywords
- 访客地理位置：Geography/Country
- 最多受访页面：Most Requested/Top Content
- 使用的浏览器：Browers
…… 尚未实施过流量统计的企业网站有必要下载各种流量统计工具体验一下，做到对自己的网站访 问情况心中有数，便于对改进网站提供翔实的依据和参考。
2、搜索引擎统计 搜索引擎统计主要考察网站在主流搜索引擎的曝光度，曝光度越高，意味着网站通过搜索引擎
自然检索带来的访问量越多，影响到网站的运营效果越好。
搜索引擎统计主要包括搜索引擎收录网页数量和质量，重要关键词排名，网页 PageRank 值，外
部链接检查，以及投放搜索引擎广告后使用广告后台进行关键词效果监测等方面。
·搜索引擎收录 搜索引擎统计的第一步是检查网站的网页收录情况。检查搜索引擎收录的方式是用命令 site: yoursite.com
在搜索引擎中搜索,查看以下结果：收录网页数量、收录的都是什么页面、收录 的网页标题和摘要信息是否合理录等。
·关键词排名 搜索引擎收录好坏是搜索引擎营销的中间效果，而非最终效果。所以检查完收录情况之后，接
下来应考察网站在重要关键词检索下在主流搜索引擎中的排名。重要关键词包括公司名称、核 心业务/产品名称及关键词组合等。
·网站链接广度 通过搜索引擎检查有哪些其它网站链接到你的网站，在一定程度上反映出网站的推广力度和知
名 度 。 链 接 广 度 的 具 体 检 查 方 式 是 在 www.yahoo.com 搜 索 引 擎 中 输 入 命 令 ：
link:http://www.yoursite.com 进行检索，能查看到网站的大部分外部链接。
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·关键词广告效果管理
每个 PPC 搜索引擎都提供强大的客户端后台管理功能，有详细的关键词广告效果分析报告、优
化工具等，合理分析、运用这一系统可达到降低成本、提高广告命中率的效果。
13 积累外贸网络营销资源
外贸营销的成功是建立在对各种资源的合理利用上，而互联网正是一个开放的免费资源库，可
以深入挖掘出大量有价值的资源。外贸网络营销资源可简单地归纳为：潜在客户资源、网络推
广资源、网络营销管理工具资源等；根据企业对资源的拥有关系可以分为内部资源和外部资源。
外部资源是对所有企业都公开的，但高效的外部资源是有限的，因此通常存在对有限资源的激
烈争夺。对外贸企业来说，合理利用外部资源是必要的，但同时必须建立更多自己拥有的内部 资源，推广中才具备核心竞争优势。
14 外贸网络营销：专业制胜
在今天，网络营销已经走向需要专业化、系统化和精工细作才能凑效的时候了。单纯依赖某个
服务商推出的某一海外推广产品/服务，就坐等买家找上门来，这种情况越来越少了。网络营销
实施人员的专业水平和精细化操作水平、动手能力与他通过互联网收获的成果关系重大。正如
新竞争力在网络营销顾问服务方面的核心竞争优势体现：系统性和对细节的关注，将令您胜出 于同行！
15 高效的外贸网络营销产品
新竞争力网络营销管理顾问推出的全球推广型网络营销解决方案主要适用于外贸出口型企业的 高级网络营销。
